إخلاء المسؤولية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. منصة وسيطة تقنية فقط
إكسبيرو هي منصة تقنية وسيطة تربط بين الصيدليات والصيادلة المرخصين في مصر، وليست بأي حال من الأحوال صيدلية، ولا موزعاً، ولا مُصنّعاً للأدوية أو المستحضرات الصيدلانية. المنصة لا تشارك بشكل مباشر في أي معاملة بيع أو شراء فعلية تتم بين المستخدمين، وتقتصر مهمتها على توفير أدوات العرض والتصفح والتواصل بين الأطراف المرخصة فقط.
2. عدم التحقق من دقة بيانات المنتجات
لا تقوم إكسبيرو بالتحقق الفعلي من دقة أو صحة كافة البيانات الخاصة بكل منتج يتم عرضه على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكمية المتاحة، تاريخ انتهاء الصلاحية، حالة التخزين، أو سلامة العبوة. تقع المسؤولية الكاملة عن دقة هذه البيانات وصحتها على عاتق الصيدلية أو الصيدلي الذي قام بنشر المعروض، ويتحمل وحده أي مسؤولية ناتجة عن تقديم بيانات غير دقيقة أو مضللة.
3. الالتزام بالقوانين واللوائح الصحية
تقع مسؤولية الالتزام الكامل بقوانين ولوائح وزارة الصحة والسكان المصرية وهيئة الدواء المصرية (EDA) المنظمة لتداول ونقل وتخزين الأدوية، بالكامل على عاتق الصيدليات والصيادلة المتعاملين عبر المنصة، وليس على إكسبيرو، التي لا تُعد جهة رقابية أو تنظيمية في هذا المجال.
4. النزاعات بين المستخدمين
لا تتحمل إكسبيرو أي مسؤولية عن أي نزاع تجاري أو مالي أو قانوني قد ينشأ بين طرفي أي صفقة تتم عبر المنصة، بما في ذلك خلافات حول السعر أو الكمية أو جودة المنتج أو التسليم أو السداد. تبقى تسوية هذه النزاعات مسؤولية مباشرة بين الأطراف المعنية.
5. ليست استشارة طبية أو صيدلانية
لا تُشكّل أي معلومات أو محتوى منشور على منصة إكسبيرو استشارة طبية أو صيدلانية من أي نوع، ولا ينبغي الاعتماد عليها كبديل عن الرأي المهني المتخصص. أي قرار يتعلق بصرف أو استخدام أو التخلص من أي دواء يجب أن يستند إلى تقدير الصيدلي المرخص وفقاً للأصول المهنية والقانونية المعتمدة.
6. حق تعليق أو إزالة المعروضات
تحتفظ إكسبيرو بالحق الكامل في تعليق أو إزالة أي معروض أو حساب يخالف القوانين المعمول بها أو سياسات استخدام المنصة أو الشروط والأحكام، وذلك في أي وقت ودون الحاجة لإشعار مسبق، حفاظاً على سلامة وموثوقية الشبكة لجميع المستخدمين.
لأي استفسار حول هذا الإخلاء أو حدود مسؤولية المنصة، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام أو التواصل معنا.