الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

يُشكّل استخدامك لمنصة إكسبيرو ("إكسبيرو" أو "المنصة" أو "الخدمة") بأي صورة — سواء عبر الموقع الإلكتروني أو أي تطبيقات مرتبطة به — موافقة صريحة منك على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك على أي بند منها، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة والامتناع عن إنشاء حساب عليها.

2. طبيعة الخدمة

إكسبيرو هي منصة رقمية وسيطة تهدف إلى الربط بين الصيدليات والصيادلة المرخصين داخل جمهورية مصر العربية، لتسهيل تداول الأدوية والمستحضرات الصيدلانية القريبة من تاريخ انتهاء صلاحيتها فيما بينهم. المنصة تُتيح فقط أدوات العرض والتصفح والتواصل، وهي ليست طرفاً في أي عملية بيع أو شراء تتم بين المستخدمين، ولا تمتلك أو تخزّن أو تشحن أي منتجات بنفسها. وبناءً عليه، لا تتحمل إكسبيرو أي مسؤولية عن جودة أو سلامة أو مطابقة المنتجات المعروضة أو المتداولة بين الأطراف، وتقع هذه المسؤولية بالكامل على عاتق الصيدلية أو الصيدلي القائم بالعرض أو الشراء.

3. أهلية التسجيل

4. التزامات المستخدم

5. الاشتراكات والدفع

يتطلب الوصول إلى ميزات السوق الكاملة على إكسبيرو (مثل عرض تفاصيل المعروضات والتواصل مع الصيدليات الأخرى) اشتراكاً نشطاً وفقاً للباقات والأسعار الموضحة في صفحة الأسعار الخاصة بالمنصة. يلتزم المشترك بسداد قيمة الاشتراك بالكامل، وقد يتم تعليق الوصول إلى الميزات المدفوعة تلقائياً في حال انتهاء الاشتراك أو عدم تجديده.

6. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة باسم وشعار "إكسبيرو"، وتصميم المنصة، وواجهاتها، ومحتواها البرمجي، تُعد ملكية حصرية لإكسبيرو ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي من هذه العناصر دون إذن كتابي مسبق.

7. إخلاء المسؤولية وتحديدها

تُقدَّم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن استمراريتها أو خلوّها من الأخطاء. وفي أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل إكسبيرو أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنصة، أو عن أي نزاع أو خسارة مالية ناتجة عن معاملات تتم بين المستخدمين. لمزيد من التفاصيل حول حدود مسؤولية المنصة، يُرجى مراجعة صفحة إخلاء المسؤولية.

8. إنهاء الحساب

يحق لإكسبيرو تعليق أو إنهاء أي حساب في أي وقت ودون إشعار مسبق، في حال مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو انتهاء صلاحية ترخيص الصيدلي أو الصيدلية دون تجديد. كما يحق للمستخدم طلب إغلاق حسابه في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ إكسبيرو بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بما يتوافق مع تطور الخدمة والمتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون المحاكم المصرية المختصة هي الجهة المخوّلة للفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة أو تفسير هذه الشروط.